Diseño colaborativo de servicios públicos

 En el Registro público de Fundaciones queremos crear un sistema automático de emisión de certificados de manera que cualquier persona pueda conocer los datos públicos de forma automática. Esto nos ahorraría mucho trabajo y sería un avance en nuestro servicio.

Actores implicados:

• El Ministerio de Justicia, que es de quien depende el Registro de Fundaciones, sería el encargado de la implementación de dicho servicio a través de su sede electrónica. 
• Las Fundaciones y la ciudadanía en general.

Plan de acción:

En primer lugar, es necesario reunirnos con la Asociación de Fundaciones para acordar de forma conjunta la información que ellos pueden necesitar y nosotros podemos facilitar de conformidad con la legislación en materia de protección de datos. Asimismo, ellos deberían ayudar a dar información de la puesta en marcha de dicho servicio.

Después, reunirnos con el departamento de nuevas tecnologías, que serán los encargados de la implementación de dicho acceso en la sede del Ministerio.

Debemos intentar crear un enlace que sea fácil de localizar y que resulte amigable. 

Como aspecto positivo, destacaría la facilidad para obtener información por parte de las fundaciones interesadas, pero también de la ciudadanía, lo que ayudaría a fomentar la transparencia. A nosotros, como servicio, nos reduciría la carga de trabajo al reducirse las solicitudes de certificados y de información. Como aspecto negativo, el tiempo de espera que nos va a llevar su puesta en marcha.